AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab: 11.11.2025
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung des Online-Shops, der unter der Adresse
https://myrexia.store/
betrieben wird, sowie die Bedingungen für den Abschluss und die Durchführung von Kaufverträgen.
1.2. Angaben zum Verkäufer / Diensteanbieter:
Rexia
E-Mail: help.myrexia.store@gmail.com
1.3. Der Shop betreibt den Verkauf von Waren im Dropshipping-Modell. Die bestellten Produkte werden direkt von ausländischen Lieferanten (in der Regel aus Drittländern, z. B. China) an den Kunden versendet. Der Verkäufer handelt im eigenen Namen, ohne physischen Besitz der Ware.
1.4. Die Waren werden aus Drittländern versendet. Der Kunde gilt als Importeur im zollrechtlichen Sinne und ist grundsätzlich für die Zahlung von Einfuhrabgaben (Einfuhrumsatzsteuer, Zoll) sowie für zollrechtliche Formalitäten verantwortlich, sofern die Ware nicht im Rahmen des IOSS-Verfahrens versteuert wird.
1.5. Der Verkauf unterliegt grundsätzlich nicht der Umsatzbesteuerung in Deutschland. Informationen darüber, ob die Umsatzsteuer im Rahmen von IOSS im Preis enthalten ist, werden vor Abgabe der Bestellung klar und deutlich angezeigt (z. B. auf der Produktseite oder im Warenkorb).
1.6. Der Verkäufer arbeitet mit ausländischen Lieferanten und Logistikdienstleistern ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen zusammen.
1.7. Die Verfügbarkeit bestimmter Produkte oder Lieferländer kann eingeschränkt sein. Entsprechende Hinweise werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
1.8. Die Zahlung erfolgt durch den Kunden an den Verkäufer. Der Verkäufer begleicht anschließend die Bestellung beim Lieferanten unter Berücksichtigung seiner Marge.
1.9. Mit Abgabe der Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande. Der Verkäufer ist gegenüber dem Kunden für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung verantwortlich, einschließlich gesetzlicher Gewährleistungsrechte. Eine Kontaktaufnahme mit dem ausländischen Lieferanten ist für den Kunden nicht erforderlich.
1.10. Vorvertragliche Information:
Die Waren werden aus dem Ausland (z. B. China) versendet. Im Falle eines Widerrufs kann sich die Rücksendeadresse außerhalb der Europäischen Union befinden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten.
2. Bestellabwicklung und Lieferung
2.1. Die im Shop angebotenen Produkte werden in Zusammenarbeit mit ausländischen Lieferanten verkauft.
2.2. Nach Zahlungseingang übermittelt der Verkäufer die Bestellung an den Lieferanten, der die Ware direkt an den Kunden versendet.
2.3. Die Bearbeitungszeit durch den Verkäufer beträgt bis zu X Werktage. Die geschätzte Lieferzeit beträgt X–X Werktage und hängt vom Lieferanten, dem Versanddienstleister sowie zollrechtlichen Verfahren ab.
2.4. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf Umstände außerhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind, insbesondere Zollabfertigung, Verzögerungen durch Versanddienstleister oder höhere Gewalt.
2.5. Erfolgt keine Lieferung innerhalb von X Werktagen nach Übergabe der Bestellung an den Lieferanten, kann der Kunde nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail vom Vertrag zurücktreten und eine Rückerstattung verlangen.
2.6. Nicht bezahlte Bestellungen können nach X Werktagen storniert werden.
3. Vertragsschluss, Preise und Zahlung
3.1. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
3.2. Alle Preise werden in WÄHRUNG angegeben. Sofern keine Besteuerung im Rahmen von IOSS erfolgt, enthalten die Preise keine Einfuhrabgaben oder Steuern.
3.3. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
3.4. Preisänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen und bezahlten Bestellungen.
3.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aus wichtigen Gründen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, Nichtverfügbarkeit der Ware oder technischen Störungen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
4. Produktbeschreibung und Haftung
4.1. Produktbeschreibungen erfolgen nach bestem Wissen. Abbildungen dienen lediglich der Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
4.2. Die Haftung des Verkäufers ist auf den tatsächlich entstandenen Schaden beschränkt, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
4.3. Produktsicherheit (GPSR / CE):
Der Verkäufer bietet ausschließlich Produkte an, die den geltenden Sicherheitsanforderungen entsprechen. Meldungen zur Produktsicherheit sind per E-Mail an help.myrexia.store@gmail.com zu richten.
5. Datenschutz (DSGVO)
5.1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Rexia.
5.2. Personenbezogene Daten werden zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.
5.3. Daten können an Zahlungsdienstleister, Lieferanten und Logistikpartner weitergegeben werden, auch außerhalb der Europäischen Union, sofern geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen bestehen.
5.4. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
6. Widerrufsrecht (Verbraucher)
6.1. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2. Der Widerruf ist per E-Mail an help.myrexia.store@gmail.com zu richten.
6.3. Rücksendeadresse:
Die konkrete Rücksendeadresse (ggf. außerhalb der EU) wird dem Kunden nach Ausübung des Widerrufs per E-Mail mitgeteilt.
6.4. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
6.5. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs oder des Versandnachweises.
6.6. Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht.
6.7. Das Widerrufsrecht ist in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen (§ 312g BGB).
7. Gewährleistung und Reklamationen
7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte mit einer Dauer von 2 Jahren ab Lieferung der Ware.
7.2. Reklamationen sind per E-Mail an help.myrexia@gmail.com zu richten und sollten die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels sowie – sofern möglich – Bild- oder Videomaterial enthalten.
7.3. Der Verkäufer beantwortet Reklamationen innerhalb von 14 Tagen.
7.4. Bei berechtigter Reklamation trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Voraussetzung für die Abgabe einer Bestellung ist die Zustimmung zu diesen AGB sowie zur Datenschutzerklärung.
8.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB aus wichtigen Gründen zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
8.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung des zwingenden Verbraucherschutzrechts der Europäischen Union.
8.4. Vertragssprache ist Deutsch. Bei Übersetzungen ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich.
Muster-Widerrufsformular
An: Rexia
E-Mail: help.myrexia.store@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellnummer: ……………………
Bestelldatum / Erhalt der Ware: ……………………
Name des Verbrauchers: ……………………
Anschrift: ……………………
Datum: ……………………